常见问题

关于活动:

问题: Tough Mudder 5K都市障碍跑长度是多少?

回答:Tough Mudder 5K都市障碍跑长度是5公里。

问题: Tough Mudder 5K都市障碍跑设有多少个障碍物设施?

回答:Tough Mudder 5K都市障碍跑活动路线上会设有Tough Mudder经典障碍, 障碍物设施数量10个以上。

问题:哪些障碍物设施会出现在Tough Mudder 5K活动中?哪些不会?

回答:会有一些最受Mudder们欢迎的经典障碍, 如 (珠峰2.0)、金字塔,矫捷猿猴,泥浆之吻2.0等。

涉及冰、火或电类的障碍物设施将不会出现在Tough Mudder 5K活动路线上。

 

关于注册:

问题:如何报名?

回答:点击链接

2017年10月14日,星期六

Tough Mudder 5K 最强泥人5K都市障碍跑

问题:如果我之前报名了之前的最强泥人8公里或者16公里,你们怎么处理呢?

回答:如果您之前报名了最强泥人8公里或者16公里活动,那么您会收到我们的关于后续安排的邮件。

如果没有收到邮件,烦请联系Toughmudderchina@img.com

问题:报名费里都包括什么?

回答:Tough Mudder 5K 最强泥人5K都市障碍跑的公众报名包括:

Finisher头带一个

Finisher 速干T恤衫一件

活动后能量补给

活动期间运动员保险

 

Tough Mudder 5K 最强泥人5K都市障碍跑特种装备包报名包括:

公众报名中包括的一切装备和服务

运动员现场报到快速通道

活动当天免费停车(车位数量有限)

限量版沙滩巾

限量版抽绳背包

运动员在冲过终点线后获得Finisher头带和Finisher速干T恤。

购买特种装备包的运动员将在冲过终点线后获得Finisher头带,Finisher速干T恤,以及限量版沙滩巾和限量版抽绳背包。

问题:报名后能取消吗?我能收到退款吗?报名名额能转让给其他人吗?

回答:不可以,所有报名都不设退款。如果运动员在活动前受伤,可以向组委会提出将自己的名额转让给他人。如果组委会通过您的转让申请, 您必须要在2017年9月14日之前完成转让,并且需要支付50元人民币的转让费。在2017年9月14日之后,所有名额都不可转让。

问题:如果我报名后,因为种种原因参加不了活动,我能将名额转移给他人吗?

回答:运动员只有在训练中受伤的情况下,可以向组委会提出将自己的名额转让给他人。如果组委会通过您的转让申请, 您必须要在2017年9月13日之前完成转让,并且需要支付50元人民币的转让费。在2017年9月13日之后,所有名额都不可转让。

问题:我想退赛,能收到退款吗?

回答:根据活动规定,不设退款。

问题:如果遇到了恶劣的天气该怎么办?

回答:Tough Mudder是一个风雨无阻的活动,我们也始终将运动员的安全放在第一位。如果在活动当天遇到极端的事件或天气,我们将会通过电子邮件或者短信跟您取得联系,我们的官网上也会有任何关于比赛时间的修改信息。

问题:我一定要先组队才能参加Tough Mudder最强泥人活动吗?

回答:不需要。你可以先报名再寻求组队。我们鼓励你邀请朋友同事,家人,组队参与。相互帮助,协同作业完成障碍。当然你完全可以独自报名参加活动,我们相信你会在活动现场认识许多新的“泥人”朋友,在通过障碍时互助一臂之力。

问题:团队报名有人数限制吗?

回答:没有。人越多越好玩!

问题:Tough Mudder 最强泥人国际障碍挑战活动对年龄有要求吗?

回答:参加Tough Mudder 最强泥人国际障碍挑战活动的参与者年龄必须在16岁或16岁以上。低于16岁人员不允许参加活动。

关于折扣

团队折扣

问题:团队折扣是怎样的?

回答:4人及以上享受9折; 10人及以上享受8.5折; 20人及以上享受8折

问题:如何获得团队折扣?

回答:

  1. 以个人方式,用目前市场价报名
  2. 在填写报名表时,选择“组建团队”(请记住确切的团队名称)
  3. 完成报名
  4. 告知队友们您所组建的团队的名称
  5. 在你的队友们报名时,他们需要在报名表中选择“加入团队”,然后按您所创建的团队名称寻找并加入该团队。
  6. 团队折扣会在活动报名结束之后(预计10月11日),或活动报满之后开始返还。
  7. 我们将根据最终您团队的报名人数来为每名队员返还相应折扣。
  8. 4人及以上享受9折; 10人及以上享受8.5折; 20人及以上享受8折

问题:为何团队折扣在10月11日之后才开始返还?

回答:这样各团队能有更多时间召集队员,并享受相应折扣。

问题:如果我在报名时还没有找到团队怎么办?

回答:

  1. 您可以以个人方式先报名,后续只要您的朋友在10月11日或活动报满之前完成报名,并加入您所在的团队,根据最终团队的人数,您和队友仍可享受相应的团队折扣。
  2. 如果您在报名时没有组建团队,您可以在报名后登录myevents.active.com,选择“组建团队”。
  3. 如果您的队友在报名时没有加入您的团队,他(她)可以在报名后登录myevents.active.com,选择加入团队

问题:团队折扣是否可以与其他折扣同时使用?

回答:

不可以。如果您在报名时使用了其他促销折扣,那么后续将不会再收到团队折扣的返款。

问题:这次的团队折扣与之前有何不同?

回答:

以往,您需要在正式报名前先行完成组队,且只有队长能够为队员进行报名与付款。但今年,您无需先完成组队再报名享受团队折扣。队长也无需在注册报名时,就确定最终的队员名单。每一位队员现在都可以自己注册报名并付款。

并且以往,队长将在付款时立即享受团队折扣。而今年,我们将在整个报名期限截止后,根据您所在团队最终确定的队员人数给与相应的团队折扣,同时退还您实付金额与折后价格的差价至您原付款账户。

 

关于活动当天:

问题:活动当天哪里能存放我的随身物品?有存包区吗?

回答:是的,活动广场(中心活动区)设有有偿存包服务。在报名时预购存包服务的价格为10元,现场购买存包服务价格是15元。存包服务只向活动参与者开放。当参与者现场存包或取包的时候,现场工作人员会要求参与者出示运动员号码布。

我们不建议您携带贵重物品到场。你也可以选择把背包放在汽车里或交给现场以观众身份进入活动广场的亲属或朋友代为保管。

问题:活动现场可以冲淋吗?

回答:活动广场会设有简单冲淋设施便于参与者完成活动后进行简单冲洗。

问题:Tough Mudder最强泥人计时吗?

回答:Tough Mudder最强泥人不是一个比赛,没有竞速机制,是以挑战的形式呈现给每一个参与者。活动的主要目的是挖掘参与者潜力,通过活动挑战自己极限,完成自己平时认为不可能完成的事情,等等。

问题:我能绕过活动路线上的某些障碍物设施吗?

回答:Tough Mudder最强泥人不是比赛,不追求在最短时间内完赛。根据参与者自身能力和身体条件,如果你认为某些障碍无法完成,你完全可以绕行通过该障碍物设施,并不会收到惩罚。

问题:现场观众的观看路线是什么?

回答:我们将为观众单独制定一条活动线路。观众不用像参与者一样完成5公里的旅程,我们会设置捷径路线引导观众到达障碍,方便你等候你的家人或朋友通过该障碍物设施,为他们加油。现场的Mudder Village(泥人村)中会有观众地图。别忘了带上相机!

问题:观众到场可携带的物品有哪些?

回答:我们允许观众携带录像机、照相机、钱包、背包入场,或推轮椅入场。需要提醒的是,根据活动路线的特殊性,有些路线轮椅是无法通过的。我们禁止观众将宠物,活动区外购买的食品、饮料或酒精饮品带入到活动现场。关于活动可携带物品或禁止携带物品的详细信息将在活动前一周发布到官方网站,请认真阅读。

关于训练准备:

问题:参与Tough Mudder最强泥人活动前,我需要怎么训练?

回答:请浏览Tough Mudder最强泥人官网,观看训练视频。网址: http://www.toughmudder.cn/training/ 。

问题:参加Tough Mudder需要怎样的身体条件?

回答:Tough Mudder最强泥人对参与者的身体素质是全方位的挑战。同时,除身体条件外,想要完成挑战还需要你强大的意志力。参加Tough Mudder之前你需要进行一些训练,请查看网上的训练信息,以及之后我们会向您发送的训练及准备小贴士。

http://www.toughmudder.cn/training/ 。

关于安全:

问题:Tough Mudder最强泥人活动安全吗?

回答:Tough Mudder最强泥人活动从设计到运行无时无刻都围绕着安全要素而进行,活动安全是Tough Mudder最强泥人运行工作的重中之重,活动中每一个环节和过程都有大量的专家和专业人士参与其中为每一名参与者保驾护航,提供最高规格的安全保障。在过去的五年里,已经有超过250万的“泥人”安全到达终点,Tough Mudder最强泥人活动的安全系数是马拉松比赛的11倍,是铁人三项比赛的20倍。在活动现场,我们有专业的安保团队、医疗团队、水上救援团队、紧急事件处理团队和志愿者团队为每一位活动参与者提供专业指导和帮助,保障参与者人身安全和活动运行安全。

如果您有任何问题,请发邮件到ToughMudderChina@img.com,我们将在最快时间内解答您提出的问题。